Äritegemise kunst

Philips otsib pidevalt uusi teid oma toodangu täiustamiseks ja võimalusi pakkuda klientidele uusi tooteid. Selle nimel oleme töötanud välja tegevuskava, mis aitab meil üha täiustada oma toodete ja teenuste kvaliteeti. Nimetatud programm puudutab kõiki meie töötajaid ja hõlmab kõiki Philipsi äriprotsesse – igas riigis, kõikides ettevõtte allüksustes ja osakondades, alates juhtkonnast ja lõpetades reatöötajatega.

Me andsime programmile nimeks BEST – Business Excellence through Speed and Teamwork.

Programm BEST on Philipsi tee äritegevuse täiustamisel. See kirjeldab meetodite ja instrumentide kompleksi, mis aitab meil oma tegevust pidevalt arendada. Me arvestame ka eelnevate sarnaste algatuste käigus saadud positiivseid kogemusi, mis lubab meil säilitada parema osa Philipsi minevikust.

Me kõik osaleme äriprotsesside tõhustamises vastavalt ettevõtte strateegilistele eesmärkidele. BEST on üks vahenditest, mis aitab meid seatud sihtide saavutamisel. Meie soov on saada üheks maailma parematest ettevõtetest: parimaks partneriks, parimaks tööandjaks ja parimaks kapitali paigutamise kohaks.

• Philipsi toodangu ja teenuste kvaliteet, mis vastab täielikult tarbijate nõudmistele;
• ettevõtte töötajad, kes arendavad oma võimeid ja kasutavad neid oma töös maksimaalselt ära;
• aktsionärid, kes saavad oma investeeringutelt tulu;
• tarnijad, kes teevad meiega koostööd vastastikkuse kasu alusel;
• üha suurenev hulk inimesi, kes hindavad meie panust üldise elukvaliteedi parandamisse.

Programmi BEST aluseks on püüdlemine täiuslikkuse poole ja meeskonnavaim. Iga Philipsi ettevõttes töötav inimene teab, et meie tegevuse täiustamise eelduseks on hea koostöö. Sellepärast peame kõige olulisemaks järgmisi põhimõtteid:

• otsustav ja kiire tegutsemine, minimaalne ajakulu konkreetse tegevuse läbiviimisel;
• meeskonnatöö ja üksteisega arvestamine.

Kõik programmi BEST instrumendid tuginevad nendele kahele põhimõttele ja on kooskõlas enesetäiustamise skeemiga.

"KAVANDAME – TEEME ÄRA– KONTROLLIME – VIIME ELLU"