Privaatsusteade

Philipsi Privaatsusteatis


Viimati värskendatud: jaanuar 2022

Käesolev privaatsusteatis selgitab teile, kes me oleme, missuguseid isikuandmeid me teie kohta kogume, miks me neid kogume ja mida me nendega teeme. Pidage meeles, et käesoleva privaatsusteatise tähenduses on isikuandmed mis tahes teave või teabe kogum, mis teid otseselt või kaudselt tuvastada võimaldab, näiteks teie nimi, e-posti aadress või telefoninumber. Käesolev privaatsusteatis käsitleb seda, kuidas Philips või Philipsiga seotud ettevõte töötleb teie isikuandmeid, kui suhtlete meiega tarbija, ärikliendi, tarnija, äripartneri, kandidaadi, külastaja, uuringus osaleja, aktsionäri või muu isikuna, kellega meil on ärisuhe. Palun leidke hetk, et käesolev privaatsusteatis hoolega läbi lugeda.

Meie andmetöötluspraktika kohta täiendava teabe saamiseks külastage Philipsi privaatsuslehte.

Philipsi privaatsusteatis lühidalt

 
  • Kes me oleme
  • Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
  • Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme
  • Kuidas me teie isikuandmeid riikide vahel edastame
  • Teie andmekaitseõigused
  • Kellega me teie isikuandmeid jagame
  • Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame

Kes me oleme


Kui käesolevas privaatsusteatises või muudes toote- või teenusespetsiifilistes privaatsusteatistes ei ole sätestatud teisiti, on teie isikuandmete vastutav töötleja (ühtlasi vastutava töötleja esindaja Euroopa Liidus) Philips International BV.

Postiaadress:

c/o Philipsi andmekaitsekontor (kontserni õigusosakond)
Amstelplein 2
1096 BC
Amsterdam
Madalmaad
Lugege täpsemaltLugege vähem

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame


Kui soovite rohkem teada, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, valige üks järgmistest tegevustest.

Meie kontorite külastamine

Philipsi kontorites kohtume külastajatega, sealhulgas tööle kandideerijatega, tarnijatega ja kauplejatega, sidusrühmadega ja kõigi muude isikutega, kellel võib olla vaja Philipsi töötajatega suhelda.
 
Philipsi äriruumide külastamisel peaksite teadma, et võime paluda teilt isikuandmeid selleks, et väljastada teile isikupärastatud märk, mis võimaldab teil meie kontoriruumidesse pääseda. Täiendavalt võime kasutada ka videovalvesüsteeme (või muid videoseadmeid), et salvestada oma äriruumides teatud aladel toimuvat. Kui kasutame selliseid videoseadmeid, paigaldame ka teavitussildid tagamaks, et olete pildi või video salvestamisest teadlik.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • Philipsi töötajate, külastajate, külaliste ning Philipsi vara ja varade ohutuse ja turvalisuse tagamine;
  • Philipsi õigustatud huvide kaitsmine, näiteks Philipsi eeskirjade ja protseduuride mittejärgimise, võimalike kuritegude (nt ettevõtte või isikliku vara varguse kahtlus) ja muude meie äriruumides toimuvate juhtumite või õnnetuste uurimine;
  • Distsiplinaar- ja kohtumenetluste ning muude protsesside algatamine, sealhulgas tõendite säilitamine ja salvestiste avaldamine õiguslike nõuete ja menetluste puhul.


Missuguseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Isikupärastatud märgi andmisel, mis võimaldab teil meie kontroriruumidesse pääseda, küsime üldjuhul teie nime ja külastusteavet;
  • Videovalvesüsteemide kasutamisel töötleme teist tehtud videosalvestisi (nt teie pilti videovalvesüsteemis jäädvustatud kujul).


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu õigus vabadusele ja turvalisusele, õigus omandile, õigus kaitsele.

Kes on teie andmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on selle riigi Philipsi sidusettevõte, kus te meie äriruume külastasite ja mis on meie kasutustingimustes (vt jalust) nimetatud käesoleva veebilehe haldajaks.

Oma murest vilepuhujana teavitamine

Me hoolime sellest, et oleme ühiskonnas vastutustundlik partner, tegutsedes ausalt oma töötajate, klientide, äripartnerite ja aktsionäride ning ka laiema kogukonna suhtes. Õige käitumise tagamiseks püüame oma ärieesmärke järgides alati tegutseda vastutustundlikult. See tähendab, et kui olete teadlik Philipsi äritegevusega seotud mistahes eetilistest rikkumistest, on teil võimalik sellest teada anda teavitusveebilehe ja tasuta telefoniteenuse Philips Speak Up kaudu. Seejuures saate jääda anonüümseks (kui see on kohaliku õigusega kooskõlas). Kui otsustate oma isiku avalikustada, registreeritakse teie kaebus ja teie isikuandmed ametlikult Philipsi GBP kaebuste andmebaasis. Iga teavituse alusel käivitatakse alati põhjalik järelkontroll.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • meie Üldiste Äripõhimõtete või muude võimalike rikkumiste uurimiseks, mis võivad ohustada Philipsi kui ettevõtte põhimõtteid;
  • mis tahes meetmete rakendamiseks, mis võivad olla vajalikud äritegevuse vastutustundlikkuse ja kohalike seaduste ja määrustega kooskõla tagamiseks.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Kui teavitate murest meie Philips Speak Upi kaudu, töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Juhul, kui avaldate oma isiku: teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress, parim aeg teiega ühenduse võtmiseks ja teie suhe Philipsiga (endine töötaja, müüja, klient või muu), kui otsustate selle teabe esitada.
  • Kõigi nende isikute nimi ja muud isikuandmed, keda oma aruandes nimetate, kui soovite ja suudate seda teavet esitada.
  • Üksikasjad juhtumi kohta, millest teavitate (aeg, koht, asukoht, asjaolud, juhtunu kirjeldus, võimalikud mõjud Philipsile kui ettevõttele ja kas juhtkond on kõnealusest probleemist teadlik).


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikul viisil ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta selliseid põhiõigusi nagu nagu õigus vabadusele ja turvalisusele, õigus omandile, õigus kaitsele ja ettevõtlusvabadus.

Kellega me teie isikuandmeid jagame
Teie isikuandmed registreeritakse Philipsi GBP kaebuste andmebaasis, kust need saadetakse rangelt teadmisvajaduse alusel asjakohastele Philipsi töötajatele. See tähendab, et teavet võidakse jagada määratud uurija(te)ga, määratud GBP vastavusametnikuga ja mõnel juhul nii grupi siseauditi kui ka grupi juriidilise osakonna liikmetega või isikutega väljaspool Philipsit (kohtuekspertiisi audiitorid, juristid), kes vajavad seda teavet tagamaks kooskõla GBP aruandluspoliitika ja juriidiliste või regulatiivsete kohustustega või sisendina järgnevate kohtumenetluste jaoks.

Andmekaitsetaotluse esitamine

Järgime teie isikuandmete töötlemisel kõrgeid standardeid. Seetõttu võite, nagu käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud, juhul kui soovite kasutada oma andmekaitseõigusi, esitada meile küsimusi meie andmetöötluspraktika kohta, esitada meile andmetöötlusega seotud kaebus või võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga, võtta meiega ühendust (leiate andmekaitse kontaktvormi käesoleva privaatsusteatise vastavas jaotises), misjärel anname endast parima, et teie taotlus lahendada. Teie andmekaitsetaotlus ja isikuandmed registreeritakse ametlikult elektroonilises toimikus ja see käivitab sisemise protsessi, mille eesmärk on teie päring võimalikult suures ulatuses rahuldada.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid selleks, et järgida meie suhtes kohalduvaid eraelu puutumatust ja andmekaitsenõudeid käsitlevaid õigusakte.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Kui esitate meile andmekaitsetaotluse, vajame teile vastamiseks ja teie päringu adekvaatseks lahendamiseks vajalikku teavet. Eelkõige vajame järgmist teavet:

  • Teie e-posti aadress;
  • Teie suhe Philipsiga (tarbija, tööle kandideerija või muu).


Lisaks võite soovi korral avaldada meile ka oma täisnime, riigi, eelistatud suhtluskeele ja muu teabe, mille otsustate oma päringule lisada.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie vajadus järgida meie suhtes kohalduvaid eraelu puutumatust ja andmekaitsenõudeid käsitlevaid õigusakte.

Aktsionäride koosolekuga liitumine

Philipsi aktsiad on noteeritud Euronext Amsterdami börsil ja New Yorgi börsil. Philipsi ja tema aktsionäride vahelisi suhteid reguleerib Hollandi õigus ja meie põhikiri. Philipsi aktsionärina on teil teatud õigused, näiteks hääleõigus teatud ettevõttega seotud küsimustes (muu hulgas: juhatuse ja nõukogu liikmete ametisse nimetamine, sõnaõigus tasustamise küsimustes, finantsaruannete kinnitamine, dividendi maksmine ning juhatuse ja nõukogu liikmete ametist vabastamine). Hääletamine toimub meie aktsionäride iga-aastasel korralisel üldkoosolekul ja vajadusel ka erakorralistel aktsionäride üldkoosolekutel.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Kui olete aktsionär ja otsustate kasutada oma õigusi aktsionäride üldkoosoleku raames, töötleme teie isikuandmeid selleks, et saaksite oma õigusi aktsionärina kasutada, näiteks registreerida enda osalemine aktsionäride koosolekul, hallata oma isikuandmeid, Hallata volituse alusel hääletamise seadeid ja teie hääle ning üldkoosoleku käigus teie poolt tõstatatud küsimuste ja/või avalduste töötlemiseks.

Suhteliselt väike arv Philipsi emiteeritud aktsiatest on registreeritud üksikisikute nimele. Vastavalt õigusaktidest tulenevatele kohustustele peab Philips ka registrit, mis sisaldab nimeliste aktsiate omanike andmeid ning võib nende aktsionäridega aktsionäride iga-aastase üldkoosoleku ja dividendide jaotamise teemal suhelda.

Tavaliselt salvestatakse aktsionäride koosolekud ettevõtte sisemistel eesmärkidel audiovisuaalselt ja sellega võib kaasneda meie veebisaidile ka vastava otseülekande lingi lisamine.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Täisnimi ja tiitel
  • Sünnikuupäev
  • Postiaadress
  • E-posti aadress
  • Aktsionäri tunnus
  • Finantsteave (aktsiate arv, dividend jne)
  • Pank või vahendaja
  • Pangakonto number, väärtpaberikonto number
  • Teie volitatud esindaja nimi (kui on)
  • Volituse alusel hääletamise juhised või antud hääled
  • Küsimuste, arvamuste või ettepanekute sisu, mida võite avaldada enne üldkoosolekut või selle ajal


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie vajadus järgida meie suhtes kehtivaid seadusi, samuti meie õigustatud huvi viia äritegevust läbi vastutustundlikul viisil, näiteks olukorras, kus me heli- ja videosalvestame aktsionäride koosolekuid.

Meie investorsuhete teavituste või pressiteadete tellimine

Philipsi eesmärk on pakkuda oma klientidele ja aktsionäridele kõrgeimat pikaajalist väärtust, tegutsedes samal ajal vastutustundlikult nii planeedi kui ka ühiskonna suhtes koostöös sidusrühmadega. Kui olete huvitatud meie viimaste pressiteadete või investorsuhete teavituste saamisest, võite tellida meie märguanded e-posti teel.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid selleks, et edastada teile e-posti teel pressiteateid või investorsuhete teavitusi.
Kui tellite investorsuhete teavitused, informeerime teid investoritele mõeldud veebisaadetest ja kõnedest. Kui tellite pressiteated, informeerime teid meie viimastest uudistest.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Meie uusimate pressiteadete või investorsuhete teavituste tellimiseks küsime teie täisnime, e-posti aadressi ja ettevõtet, kus töötate (ainult investorsuhete teavituste jaoks ja juhul, kui esindate institutsionaalset investorit või panka).


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel teile meie uusimate pressiteadete või investorsuhetega seotud teavituste saatmisel, on teie nõusolek. Seejuures saate tellimusest igal ajal loobuda e-kirjade allosas oleva lingi või Philipsi investorsuhete ja pressiteadete veebilehtede vastavate nuppude „Tühista tellimus” kaudu.

Tööle kandideerimine või töövõimaluste teemaline suhtlus

Meie värbamisprotsess on loodud selleks, et aidata meil leida inimesi, kes jagavad meie kirge parandada elusid läbi sisuka innovatsiooni ning aidata teil välja selgitada, kas Philips on teie jaoks õige koht. See protsess hõlmab järgmisi tegevusi:
  • töökohale kandideerimine meie karjääriveebis;
  • liitumine meie karjääriuudiskirjadega, et värskeim vabu töökohti puudutav info ja uudised jõuaksid otse teie postkasti;
  • meiega (näiteks meie värbajatega) töövõimaluste teemal suhtlemine.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Teile meie karjääriveebi funktsionaalsuse pakkumiseks, näiteks juurdepääsu korraldamiseks teie registreeritud kontole ja taotluste esitamise võimaldamiseks karjääriveebi kaudu;
  • Teie oskuste, kvalifikatsiooni ja sobivuse hindamiseks ametikohale Philipsis, millele olete kandideerinud ja/või muudeks karjäärivõimalusteks;
  • Küsimaks teilt, kas soovite, et teie andmed säilitataks meie talendipanka. Kui nõustute, võtame teiega omalt poolt ise ühendust, kui peaks tekkima veel sobivaid vabu töökohti.
  • Sõltuvalt töökohariigist ja kehtivate seadustega lubatust teie andmete kontrollimiseks, sealhulgas soovituste kontrollimise ja vajaduse korral ka taustakontrollide kaudu.
  • Teiega värbamisprotsessi osas suhtlemiseks;
  • Teile e-posti teel Philipsi töökohtade ja värbamistoimingute kohta uudiste ja värskenduste saatmiseks (kui olete sisse loginud);
  • Pakkumise koostamiseks, kui teie kandidatuur on edukas;
  • Kohalduvate õigusaktidega kooskõla tagamiseks ning koostööks regulaatorite ja õiguskaitseorganitega.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Olenevalt konkreetsest värbamistegevusest töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Kontaktandmed (nt täisnimi, e-posti aadress, telefoninumber, elukohariik, kodune aadress, muud kontaktandmed);
  • Andmed teie oskuste ja kvalifikatsiooni kohta, mis sisalduvad CV-des, kaaskirjades või muudes teie taotluses esitatud dokumentides (nt hariduskäik, töökogemus, ärakirjad);
  • Andmed, mis on vajalikud tausta- või töökogemuse kontrollimiseks, kui kohalduv õigus seda lubab (nt teie isikut või kvalifikatsiooni tõendavad dokumendid);
  • Teave selle kohta, missugust tööd te otsite või sooviksite otsida, praegune ja/või soovitud töötasu ja muud hüvitiste ja hüvitiste pakettidega seotud tingimused, valmisolek kolida või muud tööga seotud eelistused;
  • Andmed, mis on vajalikud tingimusliku tööpakkumise tegemiseks (nt pangaandmed palgamaksete töötlemiseks, erakorralised kontaktandmed teadmaks kelle poole pöörduda, kui tööl on hädaolukord);
  • Üksikasjad selle kohta, kuidas jõudis teieni info ametikohast, millele kandideerite;
  • Teie poolt täidetud hindamisdokumentidest või küsimustikest pärinevad andmed (nt teie vastus kirjalikele hindamisdokumentidele);
  • Võib esineda olukordi, kus liitute videointervjuudega. Sel juhul võime töödelda teie pilti või muid teie kaameraga jäädvustatud andmeid.
  • Teave mis tahes varasemate kandideerimiste kohta, mille olete Philipsile esitanud.
  • Teave, mille teete avalikult kättesaadavaks ja mis meie arvates on teie kandidatuuri või potentsiaalse tulevase kandidatuuri osas asjakohane (nt teie LinkedIni profiilis sisalduv teave).
  • Kui teid suunatakse, töötleme teavet, mille teid suunav isik teie kohta esitab.
  • Kui kohalikud seadused seda nõuavad või lubavad, võime töödelda ka tundlikku teavet, näiteks teavet puuete kohta ulatuses, milles see on teie tööülesannete teostamise seisukohast asjakohane.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme
  • õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.
  • vajadus tagada kooskõla meile õigusaktidest tulenevate nõuetega.
  • teie nõusolek, mille kohaselt võime saata teile e-posti teel uudiseid ja värskendusi Philipsi töökohtade ja värbamistegevuste kohta, hoida teie andmeid meie talendipangas ja võtta teiega karjäärivõimaluste teemal ühendust.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel on selles riigis asuv Philipsi sidusettevõte, mis kavatseb teid värvata (nimetatud meie kasutustingimustes – vaadake jalust – selle veebisaidi haldajana), samuti Philips International B.V.

Meie klienditeenindusega ühendust võtmine

Kui vajate Philipsi abi ja tuge, võite võtta ühendust meie tugimeeskonnaga meie veebisaidi (vestluse või veebivormi kaudu), telefoni või sotsiaalmeedia kaudu ning nad annavad endast parima, et vastata teie küsimustele ja pakkuda teile vajalikku tuge.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • et vastata teie küsimustele ja pakkuda teile vajalikku tuge, sealhulgas hoida teid kursis teie juhtumi ja töökäsu edenemisega (see võib hõlmata ajakava koostamist, kaugvahenditega või kohapeal läbiviidavat teenindustegevust, sh varuosade tellimist, kui olete äriklient);
  • teie identiteedi kontrollimiseks (nt kui teil on juba MyPhilipsi konto) ja teile vastava klienditoe pakkumiseks;
  • tegeleda mis tahes hilisemate küsimustega, mis võivad teie päringust tuleneda, nagu näiteks õiguslike nõuete esitamine, õiguste teostamine või enda kaitsmine vastavate nõuete eest;
  • meie pakutava teenuse taseme kontrollimiseks ja parandamiseks; näiteks kui võtate meiega ühendust telefoni või veebivestluse teel, võime vestluse salvestada, et sisekoolituse käigus oma meeskonda harida, et saaksime pidevalt oma klienditeeninduse poolt antavat tuge täiustada.
  • meie toodete ja teenuste täiustamiseks, parandamiseks ja kohandamiseks;
  • [juhul, kui taotlete meie abi seoses mõne meie kaubamärgilitsentsi kasutava partneri toodetud Philipsi tootega], et suunata teie taotlus asjaomasele kaubamärgilitsentsi kasutavale partnerile, et nad saaksid teile nõutud tuge pakkuda.
  • et järgida vastavus-, regulatiivseid ja kvaliteedistandardeid ning eeskirju.
  • et küsida, kas soovite saada Philipsilt e-posti teel otseturundust ja olla kursis uute ning olemasolevate Philipsi toodete ja teenuste ja meie sündmustega (kui soovite rohkem teada saada, vaadake jaotist "Meie turundusalgatustega liitumine").


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Kui teil on küsimusi või palute meie kliendituge, vajame teilt mõningat teavet, nagu teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber või muu teie küsimuse või päringu käsitlemiseks vajalik teave. Kui teil on MyPhilipsi konto, võime kasutada teile soovitud klienditoe pakkumiseks teie kontoga seotud teavet.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme
  • õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.
  • meie vajadus täita meile kehtivaid õiguslikke kohustusi

Meie iseteenindusportaalis toote parandamise/asendamise taotlemine

Kui teie Philipsi toode on katki või ei tööta enam ootuspäraselt, võite otsida meie juhendeid, toodete kohta korduma kippuvaid küsimusi või tõrkeotsingu samme. Kui need ei lahenda teie probleemi, võite minna otse meie iseteenindusportaali, et taotleda toote parandamist/asendamist või teha seda meie klienditeenindajate toel. Teise võimalusena võite esitada toote garantiiga seotud taotlusi meie kolmandatest osapooltest partnerite remondivõrgustiku kaudu (nt jaemüüjad või remondikeskused), kes hooldavad meie tooteid ja on ühendunud meie pretensioonide- ja remondisüsteemiga. Sellega seoses töötleme teie isikuandmeid.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • et osutada parandamise/asendamise ja toote garantiiga seotud teenuseid;
  • et võimaldada teil jälgida toote parandamise/asendamise käiku ja anda teile selle kohta teavet;
  • toote teieni toimetamiseks;
  • tarneprobleemide korral teiega ühendust võtmiseks või teie teenindustaotluse täitmiseks vajaliku lisateabe saamiseks.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Kontaktandmed (näiteks teie eesnimi, perekonnanimi, aadress, telefoninumber);
  • Tooteinfo (nt mudeli number, ostukuupäev),
  • Teave, mis on vajalik teie hooldus- või remonditaotluse ülevaatamiseks,
  • Teave, mis on vajalik teie toote garantiiaja kehtivuse kontrollimiseks (nt ostudokument).


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie vajadus täita meile teiega sõlmitud lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme.

MyPhilipsi konto loomine

Kui soovite kasutada meie teenuseid, näiteks registreerida Philipsi tooteid või omada teatud toodetele pikendatud garantiid, saate luua oma MyPhilipsi konto.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • MyPhilipsi konto loomiseks ja haldamiseks;
  • võimaldamaks teil oma Philipsi tooteid registreerida;
  • et pakkuda teatud toodetele pikendatud garantiid.


Saate oma MyPhilipsi kontot kasutada ka muude teenuste jaoks, näiteks:

  • Turundussuhtluse eelistuste haldamiseks: Philipsi konto loomisel saate märkida, kas soovite saada Philipsi turundusteateid. Nii saame teiega ühendust võtta, kui meil on midagi, mis meie arvates teile huvi võib pakkuda.
  • Philipsi mobiilirakendustesse sisselogimiseks.
  • Philipsi toodete ja teenuste ostmiseks meie tarbijatele mõeldud Philipsi veebipoest, tellimuste ajalooga tutvumiseks ja tellimuste haldamiseks;
  • Tootetestidega liitumiseks ja meile meie toodete kohta arvamuse avaldamiseks.
  • Osalemaks meie kampaaniates, nagu rahatagastuskampaaniad või kupongide pakkumised.


Kui soovite rohkem teada, kuidas me teie isikuandmeid selliste muude teenuste kontekstis töötleme, valige need sellest privaatsusteatisest ja saate teada.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Kui loote MyPhilipsi konto, töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Kontaktandmed (nt teie eesnimi, perekonnanimi ja e-posti aadress). Kui otsustate luua MyPhilipsi konto oma sotsiaalmeedia kontoga, täidetakse registreerimisvorm eelnevalt teie sotsiaalmeedia teenusepakkuja antud kontaktandmetega.
  • Teave teie asukoha kohta (nt teie riik, keele-eelistus);
  • Teave teie registreeritud toote/teenuse kohta (näiteks ostetud toote nimi ning ostukuupäev ja ostudokument).


Lisaks saate soovi korral meile pakkuda:

  • teie tiitel, mida kasutatakse teile suunatud reklaami- või tehinguteadete isikupärastamiseks; ja
  • teie sünnikuupäev, mida kasutatakse teile suunatud reklaamteadete isikupärastamiseks (näiteks millal on teie sünnipäev).


Kui soovite luua MyPhilipsi konto professionaalina (st äriklient, tarnija ja/või Philipsi äripartner), võime töödelda ka järgmisi andmeid:

  • Ettevõtte nimi
  • Ettevõtte aadress
  • Ettevõtte telefoninumber
  • Organisatsiooni tüüp
  • Töökoha nimetus/eriala
  • Kliendi konto number.


Saate oma MyPhilipsi konto igal ajal kustutada. Selleks logige sisse ja leidke oma seadetest kustutamisnupp. Seejärel eemaldame teie MyPhilipsi konto ja kõik sellega seotud andmed (see hõlmab ka andmeid, mida on töödeldud muude ülalloetletud Philipsi teenuste kontekstis ja mis on seotud teie MyPhilipsi kontoga), välja arvatud juhul, kui meile tuleneb õigusaktidest kohustus teatud andmete säilitamiseks.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie vajadus sõlmida teiega leping või täita meile lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme.

Philipsi toodete ostmine internetist

Saate osta Philipsi tooteid ja teenuseid meie veebipoodidest.
Tarbijana saate kasutada oma MyPhilipsi kontot või registreeruda külalisena (kui soovite teenuseid osta, vajate siiski MyPhilipsi kontot).
Professionaalina (näiteks kui olete tervishoiutöötaja või turustaja ja soovite osta meie tervishoiutooteid meie Philipsi tervishoiupoest) peate looma ettevõtte või professionaali konto.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • tellimuste haldamiseks ja maksete töötlemiseks. Selles kontekstis võime töödelda teie isikuandmeid pettuste ja kuritarvituste ärahoidmiseks ja tuvastamiseks, et kaitsta meie klientide, Philipsi ja teiste turvalisust. Samuti võime krediidiriskide hindamiseks ja juhtimiseks kasutada hindamismeetodeid;
  • ostetud toodete ja teenuste meile edastatud tarneaadressile saatmiseks. Selleks teeme koostööd oma turustuspartneritega, kes aitavad meil teie pakki ette valmistada ja korrektselt töödelda, ning logistikapartneritega, kes toimetavad teie paki valitud aadressile.
  • et teavitada teid e-posti teel teie tellimuse olekust;
  • tehingu- ja tehnilise toe saamiseks teiega e-posti teel ühenduse võtmiseks;
  • et võimaldada teil vaadata oma tellimuste ajalugu, salvestada oma lemmiktooteid või koostada soovide loendeid ja hallata oma tellimusi, kui neid on;
  • Meie suhtes kehtivate õigusaktide järgimiseks (näiteks maksustamise eesmärgil oleme kohustatud säilitama iga ostutehingu üksikasjad).


Pidage meeles, et teatud Philipsi tooteid ja teenuseid, mis on saadaval meie Philipsi tarbijatele mõeldud veebipoes, müüb teile üks meie partneritest, nagu on märgitud müügitingimustes, mis kuvatakse teile enne tellimuse vormistamist. See tähendab, et kui esitate tellimuse mõnele meie partnerile, jagame teie isikuandmeid (nt teie nime ja aadressi) selle partneriga, et ta saaks täita teiega sõlmitud lepingut ja seega täita teie tellimust ja saata teile. arve. Partner võib kasutada teie isikuandmeid ka teie tellimuse oleku värskendamiseks ja teile vajaliku klienditoe pakkumiseks. Kui soovite rohkem teada, kuidas meie partner teie isikuandmeid töötleb, kutsume teid lugema vastavat privaatsusteatist, mille teeme teile kättesaadavaks meie veebipoes.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Teie konto andmed (juhul, kui ostate toote oma Philipsi kontoga);
  • nimi ja e-post (juhul, kui ostate toote külalisena);
  • Saadetise ja arve aadress;
  • Arve/kviitungi teave, mis sisaldab ostetud toodet ja teenust;
  • Makseteave (nt teie krediitkaardi number). Pange tähele, et me ei salvesta kunagi teie makseteavet. Makse esitamisel saadetakse teie makseteave otse meie usaldusväärsele makseteenuse pakkujale, kes loob tehingu kinnitamiseks ühenduse teie pangaga.
  • Teie ametikoht/tiitel teie ettevõttes, teie ettevõtte nimi ja tüüp, teie ostueelistused, teie ettevõtte omad tarne/arveldamise aadress, kui ostate meie tooteid või teenuseid tervishoiutöötajana.


Teatud juhtudel võite esitada meile ka oma telefoninumbri (valikuline), kui soovite, et meie usaldusväärne tarnepartner võtaks teiega tarneprobleemide korral telefoni teel ühendust või kui soovite, et meie tugimeeskond võtaks teiega telefoni teel ühendust juhul, kui esineb probleeme teie tellimusega.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • meie vajadus täita meile meie müügitingimustest tulenevaid kohustusi, eelkõige lepingust tulenevat kohustust hallata teie tellimust;
  • meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus. See kohaldub juhul, kui teostame pettuste kontrolli; See kohaldub juhul, kui teostame pettuste kontrolli;
  • meie vajadus täita meile kehtivaid õiguslikke kohustusi. See kehtib näiteks siis, kui töötleme teie ostu üksikasju maksustamise eesmärgil.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja selles jaotises määratletud eesmärkidel on meie müügitingimustes määratletud Philipsi sidusettevõte, mille kohta on teile teave kättesaadavaks tehtud meie veebisaidil.
Kui esitate meie Philipsi tarbijatele mõeldud poes tellimuse mõne meie partneri juurest, on teie isikuandmete vastutav töötleja: (i) Philips International BV teie tellimuse ja maksete töötlemiseks; ja (ii) müügitingimustes või privaatsusteatises nimetatud asjakohane partner teie tellimuse täitmiseks, arve saatmiseks ja nõutud klienditoe pakkumiseks.

Philipsiga seotud tegevused sotsiaalmeedias

Kui võtate meie või meie kaubamärkide kohta aktiivselt sõna sotsiaalmeedias ja muudes avalikes välistes allikates (näiteks kui jagate kommentaari Philipsi toote kohta või märgite Philipsi oma postituses), võime töödelda isikuandmeid, mille olete avalikult kättesaadavaks teinud. Näiteks võime analüüsida ja jälgida avalikult kättesaadavaid arvamusi või avaldusi, mida te Philipsi kohta esitate.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie kommentaare või postitusi (mis võivad sisaldada teie isikuandmeid) järgmistel eesmärkidel:
  • et vastata teie kommentaaridele ja küsimustele või pakkuda teile vajalikku tuge. Kui teie küsimus või kommentaar on seotud mõne meie kaubamärgilitsentsi partneri poolt toodetud Philipsi tootega, võime edastada teie isikuandmed vastavale kaubamärgilitsentsi partnerile, et nad saaksid teie küsimusele vastata või teile nõutud tuge pakkuda.
  • et saada üldine arusaam sellest, mida inimesed meie ja meie kaubamärkide kohta räägivad, ning seeläbi oma tooteid ja teenuseid vastavalt täiustada.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Eespool kirjeldatud eesmärkidel võime töödelda mis tahes teie kohta käivat teavet, mis sisaldub mis tahes kommentaarides või muus Philipsi kohta käivas sisus, mille teete avalikult kättesaadavaks sotsiaalmeedias ja muudes avalikes välistes allikates. See võib sisaldada teavet, nagu teie nimi (või hüüdnimi), profiilipilt, riik.

Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikul viisil ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta meie põhiõigust ettevõtlusvabadusele.

Philipsi toodete kohta hinnangute ja arvustuste esitamine

Soovi korral saate Philipsi tooteid veebis hinnata ja arvustada. See aitab meil luua avatud foorumi, kus meie kliendid saavad leida ja vahetada meie toodete kohta tõeseid ja sisukaid kommentaare.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • veendumaks, et teie arvustus on kooskõlas meie kasutajatingimustega ja et see ei sisalda eksitavaid või ebatäpseid väiteid toote toimivuse kohta (näiteks reklaam, mis ei ole märgistuses või ei vasta meie kasutusjuhistele);
  • et avaldada teie hinnangud ja arvustused veebis ning anda kõigile võimalus õppida teie kogemustest meie toodetega;
  • et saada üldine arusaam sellest, mida inimesed meie ja meie kaubamärkide kohta räägivad, ning seeläbi oma tooteid ja teenuseid vastavalt täiustada;
  • et teiega ühendust võtta ja abi pakkuda juhuks, kui teie arvustusest nähtub, et te pole meie toote või teenusega rahul. Kui selline ülevaade on seotud mõne meie kaubamärgilitsentsi partneri poolt toodetud Philipsi tootega, võime edastada teie isikuandmed vastavale kaubamärgilitsentsi partnerile, et nad saaksid teiega ühendust võtta ja abi pakkuda.
  • et teiega ühendust võtta tervise ja ohutuse või vastutusega seotud küsimuste korral.
     

Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete liike: e-post, asukoht, vanus, sugu, teie leibkonnas elavate inimeste arv, Philipsi toote kasutusperiood.
 

Pidage meeles, et kui annate oma hinnangu ja kirjutate arvustuse, ei muuda me teie e-posti aadressi teistele külastajatele nähtavaks. Teeme nähtavaks muu teabe, mida meile esitate, kuna see aitab meil luua avatud foorumi, kus meie kliendid saavad leida ja vahetada meie toodete kohta tõest ja sisukat teavet.
 

Lisaks soovitame teil oma isikuandmete kaitse huvides lisada arvustust jättes selle juurde oma hüüdnimi, mitte pärisnimi.

Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile kasutajatingimustest tulenevaid kohustusi;
  • meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus. See kohaldub juhul, kui töötleme teie isikuandmeid oma toodete ja teenuste täiustamiseks ning kui võtame teiega ühendust (või edastame teie isikuandmed oma kaubamärgilitsentsi partnerile, et nad saaksid teiega ühendust võtta), et abi pakkuda.
  • meie vajadus täita meile kehtivaid õiguslikke kohustusi. See kehtib näiteks siis, kui võtame teiega ühendust tervise- ja ohutusküsimustes.

Meie tarbekaupade testimine

Kui soovite saada Philipsi toodete testijaks ja öelda meile, mida arvate meie tarbekaupadest, saate seda teha, luues Philipsi konto (kui teil seda juba pole), valides teile huvipakkuva testi ja selles osalemiseks kandideerides.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • hindamaks, kas teid saab testis osalema valida, lähtudes teie vastustest meie küsimustele valikumenetluse ajal ja meie tingimuste alusel.
  • et hallata teie poolt testis osalemist vastavalt meie tingimustele (kui teid valitakse). See hõlmab selliseid tegevusi nagu e-posti teel teavitamine, kui teid valitakse testis osalema, meie toote saatmine teile teie registreerimisprotsessis märgitud aadressil, tagasiside, mida toote kohta meiega jagate, saamine ja analüüsimine, kontrollimine, et olete veebis meie toote arvustuse avaldanud, teile saadetud toote tagasinõudmine (näiteks juhul, kui te ei kirjuta ettenähtud aja jooksul arvustust).
  • et täiustada oma toodet ning arendada uusi tooteid ja teenuseid.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Kui registreerute Philipsi toodete testijaks, töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • Kontoteave, nagu teie eesnimi, perekonnanimi ja e-posti aadress;
  • Teie kohta käiv teave, mille annate meile valikumenetluse käigus meie küsimustele vastates.
  • tagasiside toote kohta, mida meiega jagate;
  • Tarneinfo, nagu teie kodune aadress ja telefoninumber;
  • Ülevaade, millistes testides olete osalenud.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile Philipsi tootetestimise programmi kasutustingimustest tulenevaid kohustusi;
  • õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu õigus omandile ja ettevõtlusvabadus. See kohaldub juhul, kui töötleme teie isikuandmeid oma toodete ja teenuste täiustamiseks.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja selles jaotises määratletud eesmärkidel on Philipsi tootetestimise programmi kasutustingimustes nimetatud Philipsi sidusettevõte, mille kohta on teile info kättesaadavaks tehtud meie veebilehel.

Meie rahuloluküsitlustega liitumine

Teeme kõvasti tööd, et oma teenuseid pidevalt täiustada ja veelgi paremini klientide ja partnerite soovidega vastavusse viia. Seetõttu võime juhul, kui teil on meiega kliendi- või ärisuhe (nt ärikliendina) või kui ostate Philipsi tooteid või saate teenuseid Philipsilt või Philipsi kaubamärgilitsentsi partnerilt, kutsuda teid liituma meie NPS-i uuringuga. Kui otsustate küsitluses osaleda ja küsimustiku täita, kasutatakse teie tagasisidet selleks, et mõista, kui rahul olete Philipsi või Philipsi kaubamärgilitsentsi partneri hiljutise teeninduskogemusega või üldisemalt teie suhetega Philipsiga. Teie tagasiside põhjal kogume statistikat, mis aitab meil teenuseid täiustada.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • teile meie kliendirahulolu uuringu saatmiseks;
  • [kui ostate toote veebist või saate Philipsilt teenuseid], et mõista ja mõõta, kui rahul olete Philipsilt hiljuti saadud teeninduskogemusega;
  • [kui ostate toote veebist või saate teenuseid Philipsi kaubamärgilitsentsi partnerilt], et mõista ja mõõta, kui rahul olete hiljutise teeninduskogemusega, mille saite Philipsi kaubamärgilitsentsi partnerilt;
  • teie tagasiside põhjal teie rahulolu taseme tõstmiseks Philipsiga;
  • [kui olete äriklient], et mõista ja mõõta, kui rahul olete oma suhetega Philipsiga;
  • et teiega telefoni või e-posti teel ühendust võtta, et mõista, kuidas saaksime teiega suhteid parandada.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Kontaktteave, nagu teie nimi ja e-posti aadress;
  • [kui olete äriklient] Tööalane teave, näiteks teie ametinimetus, teie ettevõtte nimi, telefoninumber;
  • Teie tagasiside.

Töötlemise õiguslik alus
Kui kohalduvast õigusest ei tulene teisiti, on õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu omandiõigus ja ettevõtlusvabadus. 

Kes on teie andmete vastutav töötleja
Kui ostate toote veebist või saate teenuseid Philipsi kaubamärgilitsentsi partnerilt, on teie isikuandmete vastutav töötleja: (i) asjaomane Philipsi kaubamärgilitsentsi partner, kes on märgitud vastavas privaatsusteatises (tehakse teile kättesaadavaks isikuandmete edastamisel). algselt kogutud), teie isikuandmete kogumiseks, hiljutise teeninduskogemusega rahulolu mõõtmiseks ja rahulolu taseme tõstmiseks; ja (i) Philips International BV teile küsitluse saatmise osas.

Kui ostate toote veebist või saate teenuseid Philipsilt või kui olete Philipsi äriklient, on teie isikuandmete vastutav töötleja selles jaotises määratletud eesmärkidel Philips International BV ja Philipsi sidusettevõte, kellega teil on ärisuhe.

Philipsi üritustel osalemine

Korraldame regulaarselt füüsilisi ja digitaalseid üritusi, nagu seminarid, töötoad või messid, koosolekud, veebiseminarid või otseülekanded. Kui soovite osaleda mõnel meie üritusel, palume teil esitada meile oma isikuandmed (nt teie kontaktandmed).
Pidage meeles, et me ei avalda oma üritustel osalejate nimekirju, kuid harvadel juhtudel võivad teie kontaktandmed olla teistele osalejatele nähtavad.
Mõnikord meie sündmused salvestatakse. Kui me salvestame ja teie olete üritusel esineja, jäädvustatakse teie pilt ja heli salvestusele. Kui olete osaleja, võite mõnel juhul otsustada seansi ajal oma pilti ja heli jagada, näiteks kui otsustate küsimuste ja vastuste voorus osaleda. Mõne sündmuse salvestuse võime avaldada oma veebisaidil või sotsiaalmeedia kanalites.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • ürituse korraldamiseks ja läbiviimiseks ning teile kvaliteetse teenuse pakkumiseks. See võib hõlmata selliseid tegevusi nagu teiega ühenduse võtmine seoses ürituse logistikaga, mis tahes toitumisega seotud nõudmiste haldamine või juurdepääsu tagamine, mida teil võib vaja minna (kui me seda teeme, ei jaga me seda teavet toimumiskohaga mingil tuvastataval viisil ja kustutame selle pärast sündmus), teile sündmuse sisule juurdepääsu andmine (nt link salvestusele pärast sündmuse lõppemist);
  • et teiega pärast ürituse toimumist Philipsi toodete või teenustega seotud ärivõimaluste osas ühendust võtta.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Kontaktteave, nagu teie nimi ja e-posti aadress, riik;
  • Erialane teave, näiteks teie ettevõtte nimi, ametinimetus, eriala, funktsioon.
  • Huvi toodete/teenuste osas

Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.

Kui kohalduvast õigusest ei tulene teisiti, töötleme toitumisega seotud nõudmiste või muude juurdepääsunõuete kohta teavet teie nõusolekul, kuna seda tüüpi teave on liigitatud eriliigilisteks isikuandmeteks.

Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on selle riigi Philipsi sidusettevõte, kus te üritusega liitute või kus üritust korraldatakse ning mis on meie kasutustingimustes (vt jalust) nimetatud käesoleva veebisaidi haldajaks.

Meie turundusalgatustega liitumine

Kui soovite, võite liituda meie turundusalgatustega ja hoida end kursis Philipsi toodete, teenuste ja kampaaniatega. Allpool anname teile ülevaate meie turundusalgatustest ja selgitame igaühe juures neist, kuidas me teie isikuandmeid töötleme.

Reklaamkirjad
Miks me teie isikuandmeid töötleme ja milliseid isikuandmeid töötleme
Saate valida, kas soovite saada Philipsilt e-kirja teel reklaami ja olla kursis Philipsi ja Philipsi kaubamärgilitsentsi partnerite toodete ja teenuste ning meie üritustega. See tähendab, et kui annate meile nõusoleku, saadame teile reklaammeile – või kui olete äriklient, siis suhtleme teiega ärivõimaluste osas –, mis on teile asjakohased ja huvitavad. Toome teile mõned konkreetsed näited.
  • Kui olete meie veebilehte sirvides nõustunud sihitud reklaamiküpsiste kategooriaga, jälgime teie tegevusi meie veebilehtedel ja mobiilirakendustes, et näha, mis teid huvitab. Kui annate meile ka nõusoleku reklaamteadete saamiseks, kasutame andmeid teie tegevuse kohta meie veebisaitidel ja mobiilirakendustes, et saata teile asjakohaseid ja teile huvi pakkuvaid reklaamteateid. Näiteks kui külastasite meie veebilehel teatud toodet, võime saata teile sellise toote või sarnaste toodete kohta reklaammeile.
  • Kui annate meile nõusoleku reklaammeilide saamiseks nõusoleku, hakkame me teile vastavaid e-kirju saatma. Seejuures jälgime, kas avate, loete või klõpsate meilt saadud reklaammeili sisu. Näiteks kui klõpsate teatud tootel (saadud reklaammeilis), võime saata teile selle toote või sarnaste toodete kohta reklaammeile.
  • Kui annate meile nõusoleku reklaamteadete saamiseks MyPhilipsi konto loomisel või meie veebipoest MyPhilipsi kontoga toodete või teenuste ostmisel, kasutame teatud andmeid, mille meile esitate (nt teie kontoga või teie tellimusega seotud teave või teave, mille te meile esitate, nt teie sünnikuupäev), et saata teile asjakohaseid ja teid huvitavaid reklaamteateid. Näiteks kui olete ostnud oma MyPhilipsi kontoga meie veebipoest pardli, võime kasutada teie veebipõhiseid ostuandmeid, et anda teile teada, et meil on pardlitarvikutele või sarnastele toodetele allahindlused.
  • Kui annate meile nõusoleku saada reklaamteateid meie veebi- või sotsiaalmeedialehtedel avaldatud spetsiaalsete vormide kaudu, kasutame neid andmeid, mille te meile nende vormide kaudu esitate (nt teie nimi ja e-posti aadress – teie ametinimetus, ettevõte, eriala või tegevusvaldkond, kui esitate tellimuse professionaalidele või klientide esindajatele suunatud kliendivormide kaudu), samuti teavet teie riigi kohta, et saata teile asjakohaseid ja teid huvitavaid reklaamteateid. Näiteks kui märkame, et vaatate regulaarselt meie pardleid konkreetsest riigist, võime saata teile selle riigi keeles reklaamteateid pardlite või sarnaste toodete kohta.
  • Kui annate meile oma nõusoleku reklaamteadete saamiseks meie tugimeeskonnaga suhtlemise käigus, kasutame teatud andmeid, mille meile esitate (nt teie e-posti aadress ja toode/teenus millega seoses abi palusite), et saata teile asjakohaseid ja teile huvi pakkuvaid reklaamteateid. Näiteks kui olete taotlenud abi pardli osas, võime saata teile reklaamteateid pardlite või sarnaste toodete kohta.


Juhime tähelepanu, et võime kombineerida andmeid, mida kogume teie kohta ülaltoodud Philipsi allikatest ja paigutada need ühte või mitmesse segmenti (rühmad, millel on teatud ühised omadused), et kohandada meie reklaammeilid teie huvidele vastavaks.

Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • Teie nõusolek; üldreeglina saadame teile reklaamteateid ainult siis, kui olete andnud eelneva nõusoleku; Loomulikult võite oma nõusoleku meie kohandatud reklaammeilide saamiseks igal ajal tagasi võtta. Saate seda teha, klõpsates Philipsilt saadud reklaammeili allosas olevat tellimusest loobumise nuppu, misjärel teie tellimus tühistatakse automaatselt.
  • Meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu ettevõtlusvabadus.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsiga seotud ettevõte riigis, kus reklaammeilide saamiseks registreerusite (nimetatud meie kasutustingimustes – vaadake jalust – veebisaidi haldajana), samuti Philips International BV.

Reklaam sotsiaalmeedias
Kasutame sotsiaalmeediat, et hoida teid kursis uute ja olemasolevate Philipsi toodete ja teenustega ning luua teiega ärisuhteid.

Miks me teie isikuandmeid töötleme ja milliseid isikuandmeid töötleme
Nagu eespool öeldud, töötleme teie isikuandmeid, et teiega sotsiaalmeedia kaudu ühendust võtta uute ja olemasolevate Philipsi toodete ja teenuste ning meie üritustega seotud reklaamteadete või reklaamidega.Näiteks kui olete meie veebilehel sihitud reklaamiküpsistega nõustunud, võime jälgida teie veebilehtede kasutamist (nt tegevusi, mida olete meie veebilehel teinud) ja näidata teile sotsiaalmeedias asjakohast Philipsi reklaami.
Kui annate meile nõusoleku reklaamteadete saamiseks (nt meie veebilehtedel avaldatud spetsiaalsete vormide kaudu), võime edastada teie isikuandmeid (nt teie e-posti aadressi) sotsiaalmeedia teenusepakkujatele, et näidata teile sellises sotsiaalmeedias asjakohaseid Philipsi reklaame.
Kui esindate olemasolevat või potentsiaalset Philipsi klienti või äripartnerit (või potentsiaalset), võime kasutada teie isikuandmeid teiega suhtlemiseks – sotsiaalmeedia (nt LinkedIn) kaudu – ärivõimaluste leidmiseks.

Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • Teie nõusolek; see kohaldub juhul, kui kogume teie käitumist puudutavat teavet veebilehel ning paigaldame teie seadmesse asjakohased küpsised ja muud sarnased tehnoloogilised vahendid; ja kui kasutame teie nõusolekut turundusteadete saamiseks, et suunata teile meie partnerite kaudu sotsiaalmeedias huvipakkuvat informatsiooni.
  • Meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu ettevõtlusvabadus. See kohaldub juhul, kui töötleme teie isikuandmeid, et luua teie (potentsiaalne) kliendiprofiil ja suhelda teiega sotsiaalmeedia kaudu äriliste võimaluste edendamiseks.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsi sidusettevõte riigis, kus reklaammeilide saamiseks registreerusite (nimetatud meie kasutustingimustes – vaadake jalust – veebisaidi haldajana), samuti Philips International BV.

Meie kampaaniatega liitumine

Avaldame oma toodete ja teenuste kohta erinevaid tutvustusi, mida saate ära kasutada, näiteks rahatagastuskampaaniad, pikendatud garantii, kupongide pakkumised, sõbra soovitamise programmid, loosimised, konkursid või hooajalised või muud pakkumised ning võime teile toote ostmisel isegi kingituse saata. Nende kampaaniate pakkumiseks töötleme teie isikuandmeid.
Nendele reklaamidele võivad kohalduda täiendavad privaatsusteatised.
Osalemiseks on erinevaid viise. Näiteks täites meie veebisaidil spetsiaalse vormi, luues MyPhilipsi konto, registreerudes meie reklaamteadete saamiseks meie veebilehel või sotsiaalmeedia lehtedel olevate spetsiaalsete vormide kaudu või hinnates ja arvustades meie tooteid meie veebilehel.
 
Miks me teie isikuandmeid töötleme ja milliseid isikuandmeid töötleme
Üldjuhul kogume teavet, mis on vajalik selleks, et saaksite kampaanias osaleda, teie tuvastamiseks, hindamiseks, kas te vastate kampaania tingimustele ja täidate kampaania lepingutingimusi:
  • Kontoteave, nagu teie eesnimi, perekonnanimi ja e-posti aadress; see tähendab, et teie osalemine seotakse teie MyPhilipsi kontoga.
  • Teave, mille meile esitate (nt teie nimi ja e-posti aadress), juhul kui osalete meie reklaamteadete saamiseks registreerumise kaudu.
  • Toote ostudokument ja muud andmed, mis võimaldavad meil kontrollida teie vastavust kampaaniatingimustele ja valida konkursi võitja (tuginedes reeglitele, millega nõustute, kui otsustate osaleda).
  • E-posti ja aadressi teave (kui teid valitakse võitjaks), et teavitada teid võitjaks valimisest, saata meie auhind registreerimisprotsessis määratud aadressile ning kontrollida, kas järgite ja tegutsete vastavalt konkursi tingimustele.
  • Rahatagastuskampaaniate tarbeks pangakonto number, kuhu kanname kampaania raames kogutud summa.
  • Teie loodud ja pakutav materjal või sisu, mis võimaldab teil osaleda loosimises, võistluses, mängus või muul konkursil.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslik alus, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on meie vajadus sõlmida teiega leping või täita meile teiega sõlmitud lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme, eelkõige selleks, et täita asjasse puutuva kampaania kasutustingimusi.

Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsi sidusettevõte, mis on määratletud asjakohase kampaania kasutustingimustes ning tehtud teile teatavaks meie veebilehe vahendusel.

Meie veebilehtede külastamine

Kui külastate meie veebilehti, paigaldame teie brauserisse või seadmesse küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, mis toetavad meie veebilehtede tehnilist ja funktsionaalset haldamist (sh infoturbe tagamist), aitavad parandada meie veebilehtede kujundust ja toimivust ning paremini mõista külastaja tegevust meie lehtedel. Küpsised ja muud sarnased tehnoloogiad võivad koguda andmeid, nagu teie IP-aadress, operatsioonisüsteem, brauseri tüüp ja seadme tüüp (nt arvuti, nutitelefon).

Mõned küpsised on alati sisse lülitatud, kui külastate meie veebilehti ja te ei saa neid välja lülitada, kui te ei muuda oma brauseri seadeid. Me nimetame neid " hädavajalikeks küpsisteks ". Ilma nende küpsisteta ei saa teie soovitud teenused ettenähtud viisil toimida. Kasutame neid küpsiseid tagamaks, et meie veebilehed töötaksid õigesti ning vastaksid külastajate vajadustele ja huvidele. Näiteks kasutame neid küpsiseid selleks, et kontrollida, millal veebileht on maas või oma veebilehtede turvalisuse tagamiseks. Õiguslikud alused, millele me selles kontekstis teie isikuandmete töötlemisel tugineme, on meie õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.

Kasutame jõudlusküpsiseid (nagu analüütika), et koguda statistilist koondteavet meie veebilehtede toimivuse kohta ja parandada nende toimivust vastavalt. Saate need igal ajal sisse või välja lülitada. Kasutame neid ainult siis, kui olete sellega nõus. Näiteks kasutame neid küpsiseid selleks, et saada üldine ülevaade sellest, kuidas külastajad meie veebilehti kasutavad (st milliseid veebilehti te kõige sagedamini külastate, veebilehe eri osade külastajate arv) või meie veebilehel üldiste või spetsiifilisi elemente puudutavate kasutajaküsitluste läbiviimiseks.

Samuti kasutame funktsionaalseid küpsiseid, et isikupärastada oma veebilehti vastavalt teie vajadustele, pidades meeles teie tehtud valikuid. Saate need igal ajal sisse või välja lülitada. Kasutame neid ainult siis, kui olete sellega nõus. Näiteks kasutame neid küpsiseid, et tuletada teile meelde teie veebilehe seadeid (nt teie kasutajanimi, keel või piirkond, kus viibite) ja et pakkuda täiustatud isikupäraseid funktsioone. Need küpsised ei kogu teie kohta teavet, mida saaks kasutada reklaamieesmärkidel. Õiguslik alus, millele me selles kontekstis teie isikuandmete töötlemisel tugineme, on teie nõusolek.

Ühtlasi kasutame reklaami- ja sotsiaalmeediaküpsiseid, et jälgida teie surfamiskäitumist meie veebilehel ja näidata teile isikupärastatud reklaame, mis on teie ja teie huvide osas asjakohased. Lisaks, kui andsite meile oma nõusoleku reklaamteadete saamiseks, kasutame nendest küpsistest kogutud teavet teile teie eelistustele kohandatud teadete saatmiseks. Neid küpsiseid võivad paigaldada kolmandad osapooled ja need lingitakse selliste kolmandate isikute pakutavate veebilehe funktsioonidega. Seetõttu mõjutavad need küpsised sisu ja sõnumeid, mida näete teistel külastatavatel veebilehtedel. Saate need igal ajal sisse või välja lülitada. Kasutame neid ainult siis, kui olete sellega nõus. Näiteks kui loete artiklit Philipsi toote kohta, võime näidata teile selle toote reklaame meie või kolmanda osapoole veebilehel. Õiguslik alus, millele me selles kontekstis teie isikuandmete töötlemisel tugineme, on teie nõusolek.

Lisateabe saamiseks konkreetsete küpsiste kohta, mida me kasutame, lugege meie küpsiste nõusoleku tööriista.
Saate oma küpsiste seadeid igal ajal muuta meie küpsiste nõusoleku tööriista abil.

Meile õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine

Meditsiiniseadmete tootjana kehtivad meile õiguslikud kohustused, mis puudutavad inimestele mõeldud meditsiiniseadmete ja nende tarvikute turule laskmist, turul kättesaadavaks tegemist või kasutuselevõttu. Seetõttu töötleme isikuandmeid pidevalt, et tagada meie kui meditsiiniseadmete tootja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine.

Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
  • Et teatada igast tõsisest vahejuhtumist tervishoiuasutustele pärast seda, kui nad on kindlaks teinud põhjusliku seose selle vahejuhtumi ja seadme vahel või kui selline põhjuslik seos on mõistlikult võimalik;
  • Et analüüsida ja raporteerida mittetõsiste vahejuhtumite või kõrvalmõjude statistiliselt olulist suurenemist (sagedust või raskusastet), mis võib mõjutada seadme riski-kasu analüüsi;
  • tõsiste vahejuhtumite analüüsimiseks, uurimiseks ja parandusmeetmete võtmiseks.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi isikuandmete kategooriaid:

  • Logifailid
  • Juhtumitest teatajate kontaktteave
  • Teave patsientide/teiste isikute kohta, kelle andmed sisalduvad juhtumiteates/kaebuses/tagasisides.
  • Logifailid või meditsiinilised pildid, mis võivad sisaldada patsiendi andmeid, nagu vanus, sugu, kaal.


Pidage meeles, et meil ei ole juurdepääsu patsientide kohta otseselt tuvastatavale teabele, kuna asjaomane tervishoiuteenuse osutaja hoiab neid konfidentsiaalsena ja need ei ole meie teostatavate töötlemistoimingute jaoks vajalikud.
 

Töötlemise õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid, et täita Philipsile õigusaktidest tulenevaid kohustusi, kui teavitame (a) pädevatele asutustele kõrvalnähtudest ja (b) mittetõsiste vahejuhtumite statistiliselt olulise kasvu suundumustest (sageduse/raskusastme osas) ning kaebuste haldamisel;

Töötleme teie isikuandmeid avalikes huvides, kui uurime intsidente nende algpõhjuste ja vajalike ennetus-, parandus- ja ohutuse parandamise meetmete väljaselgitamiseks; tuvastamaks mittetõsiste vahejuhtumite statistiliselt olulise kasvu suundumustest (sageduse/raskusastme osas).

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame
Philips kui tootja on kohustatud hoidma oma seadmete tehnilist dokumentatsiooni ajakohasena ja pädevatele asutustele kättesaadavana vähemalt 10 (implanteeritavate seadmete puhul 15) aastat pärast viimase sama vastavusdeklaratsiooniga hõlmatud seadme turustamist (st müüki).

Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsi sidusettevõte, kes on meditsiiniseadme tootja, nagu näidatud vastava seadme regulatiivmärgistusel.

Kliiniliste uuringute läbiviimine

Teostame kliinilisi uuringuid , et hinnata meie meditsiiniseadmete ohutust või toimivust. Sellega seoses töötleme isikuandmeid.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Et viia läbi kliinilisi hindamisi, mille eesmärk on kinnitada meie meditsiiniseadmete ohutust ja toimivust enne nende turule laskmist;
  • Et viia läbi kliinilisi uuringuid, mille eesmärk on: (i) teha kindlaks meie meditsiiniseadme disaini, tootmise ja pakendamise sobivus ettenähtud otstarbeks tavapärastes kasutustingimustes; ja ii) teha kindlaks ja kontrollida meditsiiniseadme kliinilist kasu patsientidele ning teha kindlaks ja kontrollida seadme kliinilist ohutust; ja iii) teha kindlaks soovimatud kõrvalmõjud ja hinnata, kas need riskid on vastuvõetavad riskid, kui võrrelda neid meditsiiniseadmest tervisele saadava kasuga.
  • meditsiiniseadme kliinilise hindamise teostamiseks ja ajakohastamiseks ning turustamisjärgse järelevalve teostamiseks.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi (tagasiulatuvate) andmete liike:

  • Üldine teave patsientide kohta (nt vanus, kategooria, sugu);
  • Andmed tervise kohta olenevalt kliinilise uurimistöö objektiks olnud meditsiiniseadme tüübist.


Pidage meeles, et meil ei ole juurdepääsu patsientide kohta otseselt tuvastatavale teabele, kuna asjaomane tervishoiuteenuse osutaja hoiab neid konfidentsiaalsena ja need ei ole meie teostatavate töötlemistoimingute jaoks vajalikud.


Töötlemise seaduslik alus
Kui kohalduvast õigusest ei tulene teisiti:

  • Viies läbi kliinilisi uuringuid eesmärgiga täita meditsiiniseadmete tootja kohustusi (näiteks oma meditsiiniseadmete ohutuse, toimivuse ja kvaliteedi hindamisel), teeme seda avalikes huvides.
  • Tehes kliinilisi uuringuid eesmärgiga valmistada paremaid tooteid, mis parandavad tervishoidu, teeme seda avalikes huvides.
  • Teatades tõsistest kõrvalnähtudest, mis leiavad aset kliinilise uuringu käigus, teeme seda selleks, et täita juriidilist või regulatiivset kohustust, mis Philipsile kehtib.


Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsi sidusettevõte, kes on meditsiiniseadme tootja või kliinilise uuringu sponsor, mis on märgitud uuringudokumentides või muudes tervishoiuteenuse osutaja esitatud asjakohastes dokumentides.

Mõnel juhul viib kliinilisi uurimistöid läbi Philipsi sidusettevõte, kes on meditsiiniseadme tootja (näidatud uurimistöö dokumentides või muudes tervishoiuteenuse osutaja esitatud asjakohastes dokumentides) koos Madalmaades asuvate Philipsi sidusettevõtetega ( Philips Electronics Netherlands BV või Philips International BV), Prantsusmaa (Philips France Commercial SAS) ja Saksamaa (Philips GmbH).

Kliiniliste uurimistööde läbiviimine

Teostame kliinilisi uurimistöid, et täita erinevaid eesmärke, näiteks täita meie kui meditsiiniseadme tootja kohustusi või arendada ja parandada meditsiiniseadme (ohutust või) toimivust, tõhustades tervishoiuteenuseid. Sellega seoses töötleme isikuandmeid.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Et teostada meditsiiniseadme kohta kliinilisi uurimistöid, mis põhinevad Philipsi õigusaktidest tulenevatel kohustustel;
  • Et teostada ja ajakohastada meditsiiniseadme kliinilist hindamist ning teostada turustamisjärgset järelevalvet.
  • Et hinnata, hinnata, testida, arendada, parandada meie meditsiiniseadme (ohutust või) jõudlust, eesmärgiga valmistada paremaid tooteid, mis panustavad tervishoiu parandamisse.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme järgmisi (tagasiulatuvate) andmete liike:

  • Üldine teave patsientide kohta (nt vanus, kategooria, sugu);
  • Andmed tervise kohta olenevalt kliinilise uurimistöö objektiks olnud meditsiiniseadme tüübist.


Pidage meeles, et meil ei ole juurdepääsu patsientide kohta otseselt tuvastatavale teabele, kuna asjaomane tervishoiuteenuse osutaja hoiab neid konfidentsiaalsena ja need ei ole meie teostatavate töötlemistoimingute jaoks vajalikud.


Töötlemise seaduslik alus
Kui kohalduvast õigusest ei tulene teisiti:

  • Viies läbi kliinilisi uurimistöid eesmärgiga täita meditsiiniseadmete tootja kohustusi (näiteks oma meditsiiniseadmete ohutuse, toimivuse ja kvaliteedi hindamisel), teeme seda avalikes huvides.
  • Teatades tõsistest kõrvalnähtudest, mis leiavad aset kliinilise uurimistöö käigus, teeme seda selleks, et täita juriidilist või regulatiivset kohustust, mis Philipsile kehtib.
  • Viies läbi kliinilisi uurimistöid eesmärgiga hinnata, hinnata, katsetada, arendada, parandada meditsiiniseadmete (ohutust või) toimivust, mille eesmärk on valmistada paremaid tooteid, mis parandavad tervishoidu, teeme seda teadusuuringute erandi alusel või vajaduse korral nõusolekul.
     

Kes on teie isikuandmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Philipsiga seotud ettevõte, kes on meditsiiniseadme tootja või kliinilise uurimistöö sponsor, mis on märgitud uurimistöö dokumentatsioonis või muudes tervishoiuteenuse osutaja esitatud asjakohastes dokumentides.

Mõnel juhul viib kliinilisi uurimistöid läbi Philipsi sidusettevõte, kes on meditsiiniseadme tootja (näidatud uurimistöö dokumentides või muudes tervishoiuteenuse osutaja esitatud asjakohastes dokumentides) koos Madalmaades asuvate Philipsi sidusettevõtetega ( Philips Electronics Netherlands BV või Philips International BV), Prantsusmaa (Philips France Commercial SAS) ja Saksamaa (Philips GmbH).

Meie ja teie vahelise ärisuhte haldamine

Kui teil on Philipsiga ärisuhe – (potentsiaalse) tarnija, ärikliendi või partnerina –, tahame olla kindlad, et meie suhted teiega põhinevad läbipaistvusel, selgel vastutusel ja usaldusel. Selle suhte haldamiseks ja kehtivate õigusaktide järgimise tagamiseks võime töödelda isikuandmeid.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • teiega suhtlemiseks, nt teie päringutele vastates või tehinguteateid saates;
  • (lepinguliste) suhete algatamiseks, kavandamiseks ja säilitamiseks teie esindatava kliendi, tarnija või äripartneriga, nt lepingute sõlmimine, maksete töötlemine, raamatupidamise/arveldamise korraldamine, krediidihaldus, saatmise ja tarnete haldamine, remonditööde haldamine;
  • [kui olete äriklient], et pakkuda teile soovitud toodet ja teenuseid, näiteks pakkuda tehnilist tuge;
  • [kui olete äriklient], et anda teile juurdepääs meie klienditeeninduse portaalile.
  • Et pakkuda teile või teie esindajatele koolitusi või demosessioone;
  • [kui olete äriklient], et teie taotlusel teile krediiti pakkuda.
  • et tagada vastavus meie üldistele äripõhimõtetele ja muudele meile kohalduvatele õigusaktidele, näiteks analüüsid hindamaks, missugused vastavus- ja kommerts-/krediidiriskid on meie võimalike ärisuhetega seotud või reageerimaks meie meditsiiniseadmetega seotud kvaliteedikaebustele.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Teiega ärisuhte haldamiseks ja kehtivate seaduste järgimise tagamiseks töötleme järgmisi isikuandmete liike:

  • kontaktandmed, nt täisnimi, ametinimetus/roll, ettevõtte e-postiaadress, ettevõtte aadress, ettevõtte telefoninumber;
  • makseteave, näiteks maksete töötlemiseks vajalikud andmed;
  • Usaldusväärsetest avalikult kättesaadavatest allikatest kogutud avalikult kättesaadavad andmed, näiteks teave meie tarnijate ja äripartnerite omanike, enamusaktsionäride ja tippjuhtkonna või juhtide kohta;
  • Andmed, mida meile esitate, näiteks kui suhtlete Philipsi esindajaga;
  • Teave isikute kohta, kes teatavad kõrvalnähtudest või esitavad kvaliteedikaebusi, sealhulgas tervishoiutöötajate kohta, nt nimi, e-posti aadress, postiaadress.
  • Seadme andmed, nt logifailid.


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme
  • õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.
  • meie vajadus täita meile kehtivaid õiguslikke kohustusi

Muude juriidiliste ja äriliste eesmärkide saavutamine

Teatud ulatuses võib meil tekkida vajadus täita muid juriidilisi ja ärilisi eesmärke.
Sellega seoses võime töödelda isikuandmeid.


Miks me teie isikuandmeid töötleme
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

  • Äriprotsesside elluviimine ja sisemine juhtimine. See eesmärk hõlmab selliseid tegevusi nagu (sise)auditite ja -uurimiste läbiviimine, liitude, ettevõtmiste, ühinemiste, omandamiste ja loovutamiste juhtimine, ümberkorraldamine või võõrandamine ning ostjaga integreerimine.
  • Rakenduste, toodete ja/või teenuste arendamine ja täiustamine.See eesmärk hõlmab selliseid tegevusi nagu Philipsi toodete, süsteemide ja/või teenuste arendamine ja täiustamine.
  • Turvalisus ja Philipsi huvide ja/või varade kaitse.See eesmärk hõlmab turvalisuse ja Philipsi ning tema klientide, äriklientide ja äripartnerite huvide ja vara kaitsmisega seotud tegevusi, sealhulgas nende ärisektori turvalisuse ja terviklikkuse tagamine. Eelkõige hõlmab see selliseid tegevusi nagu Philipsi, selle töötajate või teiste isikute vastu suunatud kuritegeliku või taunitava käitumise (katse) tuvastamine, ennetamine, uurimine ja selle vastu võitlemine, tegevusi, mis on seotud tervishoiu ja ohutusega, kliendi, tarnija või äripartneri staatuse ja juurdepääsuõiguste kindlakstgemisega ning selliseid tegevusi, nagu tehniliste ja organisatsiooniliste turvameetmete kasutuselevõtt ja haldamine.
  • Philipsi intellektuaalomandi õiguste kaitse. See eesmärk hõlmab selliseid tegevusi nagu Philipsi intellektuaalomandi õiguste registreerimine ja haldamine ning see võib nõuda leiutajate ja teiste isikute isikuandmete töötlemist.
  • Reklaammaterjalide loomine ja avalikustamine. See eesmärk hõlmab selliseid tegevusi nagu fotode ja videote (mis võivad sisaldada üksikisikutega seotud andmeid) kasutamine reklaammaterjalides, mida võidakse klientidele avaldada või veebis kättesaadavaks teha.
  • Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine.See eesmärk hõlmab Isikuandmete Töötlemist seoses ülesande täitmisega, mis täidetakse Philipsile õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks, sealhulgas isikuandmete avalikustamist valitsusasutustele või järelevalveasutustele, sealhulgas maksuametitele ja teistele pädevatele asutustele valdkonnas, kus Philips tegutseb.
  • Õiguslike nõuete kaitsmine

See eesmärk hõlmab selliseid tegevusi nagu vaidluste ennetamine, nendeks valmistumine või vaidluste lahendamine.


Milliseid isikuandmeid me töötleme
Sõltuvalt konkreetsest eesmärgist töötleme erinevat tüüpi isikuandmeid (nagu kontaktandmed ja muu teave, mis on vajalik ülaltoodud eesmärkide täitmiseks).


Töötlemise õiguslik alus
Õiguslikud alused, millele tugineme teie isikuandmete töötlemisel selles jaotises kirjeldatud eesmärkidel, on järgmised:

  • vajadus täita meile lepingust tulenevaid kohustusi või astuda teie soovil lepingueelseid samme
  • õigustatud huvi, eelkõige meie vajadus tegutseda vastutustundlikult ning kooskõlas kohalike õigusaktidega ning kaitsta põhiõigusi, nagu kaitseõigus, õigus omandile ja ettevõtlusvabadus.
  • meie vajadus täita meile kehtivaid õiguslikke kohustusi
  • asjaomaste isikute nõusolek;
  • Kõik muud kehtivate õigusaktide kohaselt lubatud õiguslikud alused.

Juhime tähelepanu, et kui me ei vaja teie isikuandmeid õigusaktidest tulenevate nõuete järgimiseks, ei ole te kohustatud meile oma isikuandmeid esitama. Kui olete otsustanud seda mitte teha, ei saa me siiski paljudel juhtudel pakkuda teile soovitud tooteid või teenuseid või vastata teie päringutele.

Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme


Rakendame teie isikuandmete kaitsmiseks organisatsioonilisi, tehnoloogilisi ja füüsilisi turvameetmeid, arvestades seejuures konkreetsete isikuandmete ja nende töötlemise olemusega ning võimalike asjakohaste ohtudega. Töötame pidevalt turvameetmete täiustamise nimel, et tagada teie isikuandmete turvalisus.

Kuidas me teie isikuandmeid riikide vahel edastame

Meie ülemaailmse tegevuse tõttu võidakse teie isikuandmeid edastada või võimaldada neile juurdepääsu Philipsiga seotud ettevõtetele või Philipsi poolt usaldusväärseks peetavatele kolmandatele isikutele üle maailma. Seda tehes tagame loomulikult isikuandmete piiriülesele edastamisele kohalduvate andmekaitsenõuete järgimise.

Juhul, kui edastame isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast, Ühendkuningriigist ja Šveitsist:
 

  • Philipsiga seotud ettevõtetele, kes töötlevad vastavaid isikuandmeid muudes riikides, siis reguleerivad vastavaid isikuandmete edastamisi Philipsi privaatsusreeglid (nn Siduvad Kontsernisisesed Eeskirjad);
  • Philipsi poolt usaldusväärseks peetavatele kolmandatele isikutele, kes töötlevad vastavaid isikuandmeid riikides, mille osas Euroopa Komisjon ei ole teinud isikuandmete kaitse piisavuse otsust, siis reguleerivad vastavaid edastamisi Standardsed Andmekaitseklauslid.
Lugege täpsemaltLugege vähem

Teie andmekaitseõigused


Sõltuvalt teie isikuandmete töötlemise põhjusest ja kohalduvast õigusest on teil oma isikuandmetega seoses teatud õigused. Järgnevalt soovime teile vastavatest andmekaitseõigustest ülevaate anda.

  • Teil on õigus oma isikuandmetega tutvumisele. See tähendab, et võite küsida meilt oma isikuandmete koopiaid või teavet teie isikuandmete töötlemise kohta.
  • Teil on õigus oma isikuandmete parandamisele. See tähendab, et kui teie hinnangul on teie kohta töödeldavad isikuandmed ebatäpsed, võite paluda meil need parandada. Kui soovite isikuandmete parandamist, palume, et annaksite meile ühtlasi teada, milles teie hinnangul ebatäpsus seisneb ja selgitaksite, kuidas peaksime andmed parandama.
  • Teil on õigus oma isikuandmete kustutamisele. See tähendab, et võite paluda meil teie kohta töödeldavad isikuandmed kustutada. Juhime tähelepanu, et võib esindeda teatud olukordi (näiteks kui oleme seadusest tulenevalt kohustatud teie isikuandmeid säilitama), kus me ei pruugi olla võimelised teie isikuandmeid siiski kustutama.
  • Teil on õigus andmete ülekandmisele. See tähendab, et võite paluda meil edastada teie kohta käivad isikuandmed (mille olete meile otse edastanud) teisele organisatsioonile või väljastada isikuandmed teile. Juhime tähelepanu, et see õigus on kasutatav ainult teatud asjaoludel (näiteks juhul, kui töötleme teie isikuandmeid automatiseeritult ja teie nõusoleku alusel).
  • Teil on õigus piirata oma isikuandmete töötlemist. See tähendab, et teatud asjaoludel võite paluda meil teie isikuandmete töötlemise viise piirata.
  • Teil on õigus esitada oma isikuandmete töötlemisele vastuväiteid. See tähendab, et teatud asjaoludel võite esitada meie poolt teostatavale isikuandmete töötlemisele vastuväiteid.


Juhime tähelepanu, et teatud juhtudel võib meil olla õigus teie andmekaitseõiguste teostamisest keelduda või nende õiguste teostamist piirata, näiteks juhul, kui isikuandmete töötlemine on vajalik õiguslike nõuete koostamiseks, esitamiseks või Philipsi kaitsmiseks vastavate nõuete eest või juhul, kui teie taotlus on ilmselgelt põhjendamatu või ülemäärane, eelkõige selle korduva iseloomu tõttu.
Philipsi eesmärk on anda teile võim oma isikuandmete töötlemise üle. Seetõttu on teil võimalik, olenevalt konkreetsest tegevusest, kontrollida oma isikuandmeid, teostada oma andmekaitseõigusi ja teha isikuandmetega seotud valikuid iseseisvalt. Saate seda teha näiteks logides sisse oma Philipsi kontole ja uuendades, muutes või kustutades oma isikuandmeid või loobudes meie reklaamteavituste tellimusest läbi meie teavituste allosas leiduva tellimusest loobumise nupu (lingi).


Kõigil muudel juhtudel võite oma andmekaitseõiguste kasutamiseks, isikuandmete töötlemisega seotud kaebuse esitamiseks või meie andmekaitseametnikuga ühendust võtmiseks kasutada meie andmekaitse kontaktvormi.


Anname endast parima, et vastata teie päringule õigeaegselt ja tasuta. Teatud juhtudel võime paluda teil enne taotlusele reageerimist oma isik tuvastada.Juhul, kui te ei ole rahul meie tegevusega teie taotluse menetlemisel, võite loomulikult esitada kaebuse teie riigi või piirkonna pädevale järelevalveasutusele.

Lugege täpsemaltLugege vähem

Kellega me teie isikuandmeid jagame


Kui käesolevas teatises ei ole märgitud teisiti, on kolmandate isikute kategooriad, kellega võime teie isikuandmeid jagada, järgmised:

  • Philipsiga seotud ettevõtted. Meie ülemaailmse tegevuse tõttu võidakse teie isikuandmeid avaldada teistele Philipsiga seotud ettevõtetele. Loomulikult hoolitseme selle eest, et juurdepääs teie isikuandmetele toimuks teadmisvajaduse alusel. Ühtlasi juhime tähelepanu, et Philipsiga seotud ettevõtted on kohustatud teie isikuandmeid käsitlema Philipsi privaatsusreeglite kohaselt. Seeläbi on tagatud, et Philips töötleb teie isikuandmeid samu andmekaitsestandardeid järgides.
  • Meie teenusepakkujad. Võime suhelda kolmandatest isikutest teenusepakkujatega (nt IT-teenusepakkujad, klienditoe teenusepakkujad) ja paluda neil teha meie nimel teatud töötlemistoiminguid, näiteks isikuandmeid majutada. Seda tehes tagame, et need teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kasutama teie isikuandmeid üksnes meie poolt ettenähtud eesmärkidel või õigusaktidest tulenevatel põhjustel.
  • Meie äripartnerid:mõnel juhul võime teile teenuste pakkumisel teha koostööd oma äripartneritega ning selles kontekstis nendega ka teie isikuandmeid jagada. Näiteks juhul, kui ostate meie e-poest toote, jagame maksete töötlemise eesmärgil teie andmeid makseteenuse pakkujatega.
  • Korporatiivtehingutega seotud kolmandad osapooled: mõnikord võime olla osalised ühinemistes, omandamistes, pankrotimenetlustes, ühisettevõtete tegevuses, saneerimistes, varade müügis või muus äritegevuse, varade või aktsiate täielikus või osalises võõrandamises. Sellistel juhtudel võime jagada teie isikuandmeid vastava korporatiivtehinguga seotud kolmanda osapoolega.
  • Muud osapooled:Õigusaktidest tulenevatel põhjustel võime jagada teie isikuandmeid ka muude osapooltega (näiteks riigi- ja valitsusasutustega, professionaalsete nõustajatega), kui leiame, et teie isikuandmetele juurdepääs, isikuandmete kasutamine, nende säilitamine või avaldamine on vajalik selleks, et: 1) järgida õigusaktidest tulenevaid kohustusi või täitmiseks kohustuslikke täitevvõimu taotlusi; 2) uurida, ennetada või rakendada meetmeid seoses kahtlustatava või tegeliku ebaseadusliku tegevusega või abistada õiguskaitseasutusi; 3) jõustada meie ja teie vahelisi kasutajatingimusi; 4) uurida ja kaitsta end mistahes nõuete või etteheidete eest; 5) tagada meie teenuste turvalisus ja terviklikkus; 6) Philipsi, Philipsi klientide, töötajate või teiste isikute õiguste ja ohutuse tagamiseks ning kaitsmiseks.
Lugege täpsemaltLugege vähem

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame


Kustutame isikuandmed, kui need ei ole enam käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud eesmärkidel vajalikud.

Kui käesolevas privaatsusteatises ei ole sätestatud teisiti, on säilitustähtaegade otsustamisel kasutatavad kriteeriumid järgmised: (i) kas teie isikuandmed on vajalikud meie õigustatud huvide kaitseks, teiega seotud lepingu täitmiseks, teie küsimustele vastamiseks või teile vajaliku teenuse või toe pakkumiseks; (ii) kas meie suhtes rakendub mõni asjassepuutuv juriidiline kohustus; või (iii) kas säilitamine on meie õiguslikku olukorda silmas pidades soovitatav (näiteks seoses kohalduvate aegumistähtaegadega ning kohtu- või järelevalvemenetluste tähtaegadega).

You are about to visit a Philips global content page

Continue

You are about to visit a Philips global content page

Continue

Meie saiti saab kõige paremini vaadata Microsoft Edge, Google Chrome või Firefox uusima versiooniga.