Millise kohvimasina jaoks tugiteenust vajate?


Valige enda espressomasina kaubamärk, et leida üksikasjalikku teavet puhastamise, katlakivi eemaldamise, veateadete ja veefiltrite kohta. 

Saeco espressomasinad  

 

Saeco espressomasinate, sh Incanto, Minuto, XSMALL, Moltio, Exprelia, PicoBaristo ja GranBaristo, Xelsis ja paljude teiste mudelite, hooldamise ja veaotsingu tugiteenus.

Philipsi espressomasinad    

 

Philipsi espressomasinate, sh 2000, 2200, 3000, 3200, 4300 ja 5400  seeria, hooldamise ja veaotsingu tugiteenus.

Millise kohvimasina jaoks tugiteenust vajate?

10 kuldset nõuannet kohvimasina hooldamiseks

Kuidas ja millal määrida kohvimasina kohvivalmistusüksust?

Kohvimasina kohvivalmistusüksuse määrimine tagab mehaaniliste osade sujuva töö masina optimaalse jõudluse tagamiseks. Kasutage määrimiseks Philips/Saeco määret. Alltoodud videost näete, milliseid osi tuleb määrida.
 

Kuidas määrida?

  1. Lülitage masin välja ja eemaldage seadme pistik seinakontaktist.
  2. Eemaldage kohvivalmistusüksus, loputage seda leige veega ja laske õhu käes kuivada.
  3. Kandke põhjas oleva võlli ümber õhuke kiht määret.
  4. Kandke mõlemal poolel olevatele piiretele õhuke kiht määret.

Kohvi tõmbamise seadise määrimissagedus

• Kui valmistate päevas 1–5 tassi kohvi, määrige kohvi tõmbamise seadist iga 4 kuu järel.

• Kui valmistate päevas 6–10 tassi kohvi, määrige kohvi tõmbamise seadist iga 2 kuu järel.

• Kui valmistate päevas üle 10 tassi kohvi, määrige kohvi tõmbamise seadist iga kuu.

Kuidas paigaldada kohvimasina kohvivalmistusliidest?

Kohvimasina kohvivalmistusliidese paigaldamiseks peab seadis olema neutraalasendis. Alltoodud videost saate vaadata, kuidas seda teha.

 

Kui teil esineb kohvimasina kohvivalmistusliidese sisestamisel raskusi, toimige järgmiselt.
 

  1. Vahetage kohvijääkide anum ja tilgakandik. Sulgege hooldusluuk, kuid jätke kohvivalmistusliides välja.
  2. Lülitage masin välja. Oodake, kuni see on täiesti välja lülitunud ja enam ei kostu heli (selleks võib kuluda 15–20 sekundit).
  3. Lülitage masin uuesti sisse. Oodake, kuni see on täielikult sisse lülitunud ja te ei kuule enam heli. Märkus. Ärge tehke mingeid toimingud, näiteks ärge avage hooldusluuki ega eemaldage tilgakandikut.
  4. Seadistage kohvivalmistusliides neutraalasendisse, vastasel juhul ei saa seadist sisestada. Juhiseid vaadake videost.
  5. Eemaldage kohvijääkide anum ja tilgakandik, avage hooldusluuk ja sisestage kohvivalmistusliides.

Kuidas eemaldada kohvimasina kohvivalmistusliidest?

Kohvimasina kohvivalmistusliidese eemaldamiseks peab seadis olema neutraalasendis.

Kui teil esineb kohvimasina kohvivalmistusliidese eemaldamisel probleeme, toimige järgmiselt.

  1. Vahetage kohvijääkide anum ja tilgakandik. Sulgege hooldusluuk.
  2. Lülitage masin välja. Oodake, kuni see on täiesti välja lülitunud ja enam ei kostu heli (selleks võib kuluda 15–20 sekundit).
  3. Lülitage masin uuesti sisse. Oodake, kuni masin on täielikult sisse lülitunud ja enam ei kostu ühtegi heli. Ärge tehke ühtegi toimingut, näiteks ärge avage hooldusluuki ega eemaldage tilgakandikut.
  4. Eemaldage kohvijääkide anum ja tilgakandik, avage hooldusluuk ning proovige kohvivalmistusliidest uuesti eemaldada.

    Ärge kunagi eemaldage kohvivalmistusliidest katlakivi eemaldamise ajal. Esmalt lõpetage alati katlakivi eemaldamise toiming.

Kas kohvimasina tilgakandiku kiire täitumine on normaalne?

Jah, masina tilgakandiku kiire täitumine on normaalne ja see ei viita masina tõrkele.

 

Kasutamise ajal loputatakse sisemist süsteemi veega, mis satub lõpuks tilgakandikule. Seda väljastpoolt ei näe ja seega viitab sellele suhteliselt kiiresti täituv tilgakandik.

 

• Loputamine tagab masina optimaalse jõudluse.

• Tühjendage ja puhastage tilgakandik iga kord, mil tilgakandiku kattest hüppab välja täis tilgakandiku indikaator.

 

Näpunäide. Automaatse loputamise / isepuhastamise tsükli ajal tilast väljuva vee kogumiseks võite asetada doseerimistila alla tassi.

Miks kohvijääkide anuma tühjendamise märgutuli ei kustu?

Tühjendage kohvijääkide anum alati ajal, mil kohvimasin on SISSE lülitatud.


Kui kohvijääkide anumat tühjendatakse ajal, mil masin on välja lülitatud, siis kohvitsükli loendurit ei lähtestata ja teadet ei kuvata.


Samuti ärge pange kohvijääkide anumat liiga kiiresti tagasi. Oodake umbes 5 sekundit, enne kui kohvijääkide anuma masinasse tagasi panete.

Miks kohvimasin ei jahvata kohviube, kuigi kohviveski töötab?

Kui kohvilehter on ummistunud, ei jaga kohvimasin vett ja/või ubasid ei jahvatata.

Kohvi lehtri ummistuse kõrvaldamiseks toimige järgmiselt.

• Võtke kohvivalmistusliides välja ja tühjendage kohvilehter lusikaga. Vaadake tugivideot.

• Eeljahvatatud kohvi lehtri puudumisel sisestage lusikas kohvilehtrisse altpoolt.

• Kui kasutate eemaldatava oaanumaga masinat Moltio või GranBaristo, eemaldage vastav anum ja võtke see lahti. Eemaldage kõik oad, mis on kahe eraldi osa külge kinni jäänud.

Miks kuvatakse veakoodid 1, 3, 4, 5 või 14 kohvimasina näidikul?

All on toodud veakoodide 1, 3, 4, 5 või 14 kuvamise põhjused kohvimasina näidikul. Mõne muu veakoodi kuvamisel soovitame teil võtta ühendust meie klienditeeninduskeskusega.

E01
Jahvatatud kohv on kohvilehtri ummistanud.

Kohvilehtri ummistuse kõrvaldamiseks toimige järgmiselt.

• Võtke kohvivalmistusliides välja ja tühjendage kohvilehter lusikaga. 

• Eeljahvatatud kohvi lehtri puudumisel sisestage lusikas kohvilehtrisse altpoolt.

E03
kohvivalmistusliides on ummistunud või seda ei ole korralikult määritud.

• Loputage kohvivalmistusliidest puhta veega, pöörake erilist tähelepanu filtrile.

• Määrige kohvivalmistusliidest vastavalt puhastamise ja hoolduse jaotises toodud juhistele.

E04
Kohvivalmistusliides on ummistunud, ei ole korralikult määritud või oma kohale lukustatud.

• Loputage kohvivalmistusliidest puhta veega, pöörake erilist tähelepanu filtrile.

• Määrige kohvivalmistusliidest vastavalt puhastamise ja hoolduse jaotises toodud juhistele.

• Asetage kohvivalmistusliides ja veenduge, et see lukustub oma kohale. Kohvivalmistusliidese õigesti sisestamisel ja lukustumisel kostub õrn klõpsatus.

• Lülitage masin välja ja uuesti sisse.

 

 

 

E05

• kuna põhjuseid võib olla mitmeid, võtke abi saamiseks ühendust meie klienditeeninduskeskusega.

 

E14

• Masin on ülekuumenenud.

• Lülitage masin välja ja oodake 60 minutit.

Miks kohvimasin doseerib ainult mõne tilga kohvi?

Kui kohvimasin doseerib ainult mõne tilga kohvi, võib sellel olla erinevaid põhjusi.

 

1. Kohvivalmistusliides on ummistunud või seda ei ole nõuetekohaselt määritud.

• Loputage kohvivalmistusliidest puhta veega, pöörake erilist tähelepanu filtrile.

• Määrige kohvivalmistusliidest vastavalt puhastamise ja hoolduse jaotises toodud juhistele.

2. Kohvitila on ummistunud.

• Puhastage kohvitila nõelaga.

3. Veefilter (nt AquaClean/Brita) ei ole korralikult ette valmistatud või on ummistunud.

• Eemaldage filter veepaagist ja kastke see tagurpidi vette.

• Vahetage filter ja doseerige 2–3 tassi kuuma vett.

• Probleemi jätkuva esinemise korral valmistage kohvi ilma filtrit kasutamata. Kui see toimib, võite olla kindel, et filter on ummistunud ja tuleb välja vahetada.

4. Masinast tuleb katlakivi eemaldada.

• Kasutage masinast katlakivi eemaldamiseks Philipsi/Saeco katlakivi eemaldamise vahendit.

Miks kohvimasin valmistab vesist kohvi?

Kui kohvimasin valmistab vesist kohvi, võivad sellel olla erinevad põhjused ja lahendused.

1. Esmakordsel kasutamisel.

• Saeco kohanemissüsteem kohaneb veel. Valmistage veel paar tassi kohvi.

 
2. Kohvivalmistusliides on ummistunud või ei ole hästi määritud.

• Loputage kohvivalmistusliidest värske veega, eriti filtrit.

• Määrige kohvivalmistusliidest vastavalt juhistele peatükis „Puhastamine ja hooldamine“.

3. Jahvatatud kohv on kohvilehtri ummistanud.

Eemaldage kohvilehtri ummistus.
 

• Võtke kohvivalmistusliides välja ja tühjendage kohvilehter lusikaga.

• Eeljahvatatud kohvi lehtri puudumisel sisestage lusikas kohvilehtrisse altpoolt.

Miks piimanõu piima ei vahustata?

Kui piimanõus piima ei vahustata, võivad sellel olla erinevad põhjused ja lahendused.

 

1. Piimanõu osad on mustad.

• Võtke kõik osad lahti ja puhastage neid sooja vee / puhastusvahendiga.

 

2. Piimanõu doseerimistila ei ole korralikult välja tõmmatud.

• Veenduge, et tila on korralikult välja tõmmatud.

 

3. Piimatoru ei ole vahustuselemendiga korralikult ühendatud.

• Ühendage piimatoru korralikult vahustuselemendiga.

You are about to visit a Philips global content page

Continue

You are about to visit a Philips global content page

Continue

Meie saiti saab kõige paremini vaadata Microsoft Edge, Google Chrome või Firefox uusima versiooniga.